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L’équipe Velrox est à votre écoute et vous accompagne à chaque étape de votre expérience.
Que ce soit pour une question sur un produit, une commande, une livraison ou un retour, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse claire, rapide et personnalisée.
Notre engagement
Chez Velrox, la relation client est une priorité.
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes du lundi au dimanche, avec un délai de réponse inférieur à 24 heures.
Chaque message est traité avec attention afin de vous garantir une expérience fluide, transparente et agréable.
Nous contacter
Vous pouvez nous contacter par différents moyens, selon votre préférence :
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support@velrox.fr
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Utilisez le formulaire ci-dessous en précisant l’objet de votre demande. Cela nous permettra de vous répondre plus efficacement.
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